Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Meu Pet Idoso coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou compra o Kit Prático do Pet Idoso.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O Meu Pet Idoso é operado por Luciana Kinoshita. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, entre em contato pelo e-mail luciana.kinoshita@terra.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados de compra: nome e e-mail informados no momento da compra, processados pela plataforma de pagamento Hotmart.
• Dados de conta: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto simples) criados por você para acessar a área de membros.
• Dados de uso do produto: as informações que você mesmo digita dentro da área de membros (por exemplo, anotações no diário do seu pet ou respostas em checklists), guardadas para que você possa acompanhar o histórico do seu próprio animal.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas de acesso ao site (como endereço IP e tipo de navegador), coletadas automaticamente por qualquer site.

3. Como usamos os seus dados

• Para liberar e entregar o acesso ao produto que você comprou;
• Para permitir que você entre na área de membros e acompanhe o histórico de registros do seu pet;
• Para enviar comunicações relacionadas à sua compra (confirmações, instruções de acesso, suporte);
• Para cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas à venda.

4. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que ajudam a operar o produto, e apenas o necessário para cada finalidade:

• Hotmart — processamento do pagamento e emissão de nota fiscal;
• Supabase — armazenamento seguro da sua conta e dos registros que você preenche na área de membros;
• Resend — envio dos e-mails automáticos (como o link de criação de senha).

5. Cookies

Este site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado à área de membros e entender, de forma agregada, como o site é usado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os dados da sua conta e do seu histórico de registros enquanto sua conta estiver ativa, ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja a seção 7).

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para luciana.kinoshita@terra.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os seus dados, como senhas armazenadas de forma criptografada e conexão segura (HTTPS) em todo o site. Nenhum sistema é 100% livre de riscos, mas trabalhamos para manter seus dados protegidos.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para luciana.kinoshita@terra.com.br.